SociedadCómo la queja de una residente extranjera revela la calidez de una “ciudad del pueblo”
Después de que Marie, residente extranjera, reportara que el sistema de registro de un evento no aceptaba pasaportes, el centro de atención 12345 del distrito de Tongzhou, en Beijing, coordinó una solución con los organizadores. En un día hábil, el sistema empezó a aceptar pasaportes y otros documentos de identidad extranjeros. El caso se presenta como un ejemplo de gobernanza urbana inclusiva y del uso de datos de la línea para detectar problemas más amplios.
Cómo la queja de una residente extranjera revela la calidez de una “ciudad del pueblo”
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