TecnologíaDe la noche a la mañana, Meta eliminó todas sus cuentas; el servicio de IA no la conecta con una persona

Jasmine Ault, residente de Toronto, dice que Meta desactivó sus cuentas de la noche a la mañana sin explicarle el motivo. No ha podido superar los chatbots de IA para hablar con una persona y resolver el problema. Expertos advierten que esto continuará sin una regulación que garantice atención humana.

Metadesactivación de cuentasatención al cliente con IA

CCBC News★★☆☆☆2026-10-01 08:00Original