SociedadLínea 12345 de China: los servicios públicos están a una llamada
La línea nacional 12345 de China conecta a la población con distintos departamentos gubernamentales. En su centro de atención de Beijing, la traducción con inteligencia artificial, el análisis de datos en tiempo real y un sistema integrado agilizan la gestión de solicitudes. Una delegación internacional de partidos políticos y grupos de expertos observó el proceso completo, desde la recepción hasta el seguimiento.
Línea 12345 de China: los servicios públicos están a una llamada
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