ЕкономікаUnited забиває останній цвях у труну лояльності пасажирів
Автор десятиліттями літав однією авіакомпанією та накопичив милі, пов’язані зі спогадами про роботу, відпустки й незліченні години в повітрі. На думку автора, ця лояльність важлива для пасажира, але не для авіакомпаній.
United забиває останній цвях у труну лояльності пасажирів
