政治南非學者：世界能從北京12345專線學到什麼

在2026年北京接訴即辦論壇期間，約翰尼斯堡大學公共政策與非洲研究中心主任布薩尼·恩加韋尼接受CGTN記者李晶晶訪問。他表示，12345專線不只是投訴管道，也讓民眾求助並促進政策調整；各地城市，尤其是全球南方國家，可借鏡中國在基礎建設、公部門能力及技能訓練方面的經驗。

北京12345公共服務政策交流

CCGTN★★☆☆☆2026-10-13 14:47原文