科技AI承諾的是自動化，現實卻是管理數位員工

人工智慧代理最初以自主「數位員工」的形象登場，承諾讓人們擺脫企業繁瑣事務。但亞洲企業發現，實際情況恰好相反：工作量增加、摩擦增多，還多出一層管理任務。上海一家大型科技公司的AI產品行銷經理肖夢潔最近交給兩個AI代理一項她認為簡單的工作，原本期待效率提升。

人工智慧AI代理數位員工企業管理

南南華早報★★☆☆☆2026-10-18 14:00原文