社会居民来电时：社区工作者的一天

北京12345热线为居民提供了反映日常诉求的直接渠道。CGTN跟随社区工作者杜博曦，了解问题如何得到处理，有时居民尚未正式投诉，问题就已开始解决。

北京12345热线社区工作

CCGTN★★☆☆☆2026-10-06 11:08原文