科技AI幻觉让自以为是的顾客变得更糟
纽约市一名服务员说,顾客有时会无视她关于贝类过敏原的提醒,因为ChatGPT给出了相反答案。餐厅员工、客服人员和公园管理员还遇到顾客依据生成式AI编造的酒品、产品、功能或行程提出要求的情况,使服务工作更加困难。
AI幻觉让自以为是的顾客变得更糟
科技纽约市一名服务员说,顾客有时会无视她关于贝类过敏原的提醒,因为ChatGPT给出了相反答案。餐厅员工、客服人员和公园管理员还遇到顾客依据生成式AI编造的酒品、产品、功能或行程提出要求的情况,使服务工作更加困难。
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