政治欧州議会議員、北京の12345ホットラインは住民のニーズと行政サービスの隔たりを縮めると指摘
チェコ出身の欧州議会議員オンドジェイ・ドスタル氏は、北京の12345ホットラインは公共サービスの改善と市民の信頼醸成を目指す欧州の都市に教訓をもたらすと述べた。苦情データやAIは繰り返し起きる問題の発見と予防に役立つ一方、技術は人の判断を支援するもので、北京の方式を欧州にそのまま導入することはできないという。
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CGTN★★☆☆☆2026-10-13 09:28元記事
欧州議会議員、北京の12345ホットラインは住民のニーズと行政サービスの隔たりを縮めると指摘
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