社会わが街、わが声:北京の日常
北京の日常には、中軸線沿いの朝の運動、混み合う地下鉄のホーム、亮馬河畔の夏の夕べがある。市の「苦情への迅速対応」制度は、12345ホットラインを主な窓口として住民の要望を担当機関につなぎ、提出者が対応を追跡・評価する仕組みだ。寄せられる要望の傾向から、共通の問題を早期に把握する取り組みも進めている。
わが街、わが声:北京の日常
社会北京の日常には、中軸線沿いの朝の運動、混み合う地下鉄のホーム、亮馬河畔の夏の夕べがある。市の「苦情への迅速対応」制度は、12345ホットラインを主な窓口として住民の要望を担当機関につなぎ、提出者が対応を追跡・評価する仕組みだ。寄せられる要望の傾向から、共通の問題を早期に把握する取り組みも進めている。
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