テクノロジースターバックス、ドライブスルーでAIによる個別メニューを検討
ブライアン・ニコルCEOは、スターバックスがドライブスルーに到着した参加顧客を認識し、個別のデジタルメニューを提示して支払いを簡単にする体験を検討すると述べた。同社は2027年から、バリスタの注文入力を支援するバックグラウンドAIモデルの試験も始める予定。個別メニューの導入時期は未定だ。
スターバックス、ドライブスルーでAIによる個別メニューを検討
テクノロジーブライアン・ニコルCEOは、スターバックスがドライブスルーに到着した参加顧客を認識し、個別のデジタルメニューを提示して支払いを簡単にする体験を検討すると述べた。同社は2027年から、バリスタの注文入力を支援するバックグラウンドAIモデルの試験も始める予定。個別メニューの導入時期は未定だ。
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