社會曾為9·11劫機者辦理登機的票務員違背了「直覺」

航空公司票務員邁克爾·圖希曾協助兩名劫機者辦理登機，踏上最終以美國航空11號班機撞上世界貿易中心告終的旅程。他至今仍難以擺脫這段記憶。