社會安大略省男子撥911求助卻遭忽視，家屬多年呼籲追責

安大略省威蘭59歲男子拉爾夫·布爾格心臟病發，接通緊急電話時已無法說話。接線員最後將通話歸為「無聲電話」，沒有安排上門確認情況。家屬多年來要求追究責任。