社会安大略省男子拨打911求助却被忽视，家属多年呼吁追责

安大略省韦兰的59岁男子拉尔夫·布尔格突发心脏病，接通紧急电话时已无法说话。接线员最终将其归为“无声电话”，没有安排上门确认情况。家属多年来要求追究责任。