# 中国上半年受理近百万件消费投诉，人工智能服务成日益突出问题

https://mins.news/zh-Hans/item/13833

- 中国新闻社, 2026-08-05 07:51 UTC
- 社会
- 原文: http://www.ecns.cn/cns-wire/2026-08-05/detail-ihfhziqh0062118.shtml

> 中国消费者协会表示，2026年上半年全国各地消费者协会共受理985,928件消费投诉，同比下降1.01%。其中，已解决567,926件，帮助消费者挽回4.47亿元人民币。人工智能服务相关问题日益受到关注，成为消费投诉中的增长点。