行動研究者のヴァネッサ・ヴァン・エドワーズが「CBSモーニングズ」に出演し、新著『会話:誰とでもつながり、すべての交流を意味あるものにする方法』について語った。人付き合いのスキルを高めたい人に向けた助言を紹介している。